KIOSK18 é um software de totem de autoatendimento para restaurantes no Brasil, desenvolvido para reduzir filas, aumentar o ticket médio e integrar pedidos, pagamentos e cozinha ao ERP KIOSK18. O sistema oferece cardápio digital com fotos e complementos, pagamentos via PIX, cartão e dinheiro, KDS para cozinha, controle de estoque, emissão de nota fiscal e suporte de domingo a domingo. Disponível em modelo completo (hardware + software) ou apenas software, com teste grátis pelo chat e implantação em até 15 dias.

Teste grátis do sistema KIOSK18

Experimente o ERP completo por 30 dias antes de comprar o totem. Use no hardware que já possui ou inicie pelo chat em minutos.

  • Mais de 50 funcionalidades
  • Use no totem ou tablet que já tem
  • Ativação imediata pelo chat
  • Totem touch com cardápio digital completo
  • Pagamentos PIX, cartão e dinheiro
  • Integração nativa com ERP KIOSK18
  • KDS, estoque, fiscal e chamador de cliente

Sem cartão de crédito · Sem fidelidade · Resposta em até 24 horas

Teste por 30 dias Grátis

Totem físico completo hardware + sistema

Tela touch 21″, Mini PC i3, impressora integrada e sistema KIOSK18 — pronto para operar com suporte Kiosk18.

Totem Balcão 21,5 KIOSK18

Balcão 21″ touch

  • 53,4 cm altura
  • 49,4 cm largura
  • 21,6 cm profundidade
  • 20 kg
Em ação

Veja o KIOSK18 em funcionamento — do cardápio ao pagamento, tudo integrado ao ERP KIOSK18.

Garantia e suporte

  • Garantia de fábrica conforme modelo adquirido
  • Suporte técnico Kiosk18 de domingo a domingo
  • Instalação e configuração assistidas pela equipe

Entrega e implantação

  • Envio para todo o Brasil via loja parceira
  • Prazo de entrega conforme região (consulte na loja)
  • Totem no ar em até 24 horas após instalação

Financiamento

  • Parcelamento em até 10× sem juros na loja
  • Opção de pagamento à vista com desconto
  • 3 meses de sistema KIOSK18 grátis na compra do totem

Escolha o totem ideal para sua operação

  • Cadastramos seus produtos
  • Configuramos sua impressora
  • 3 meses de sistema grátis
  • Suporte 7 dias por semana
Comece grátis
30 dias sem compromisso

Só software · use no seu equipamento

Teste o sistema grátis

Grátis

por 30 dias · sem cartão

Experimente o KIOSK18 completo antes de comprar o totem. Ative pelo chat e use no tablet ou hardware que você já tem.

  • Mais de 50 funcionalidades
  • Cardápio digital e pagamentos
  • PIX, cartão e dinheiro
  • KDS, estoque e fiscal
  • Integração ERP KIOSK18
3 meses de sistema grátis

Para recepção e food court

Totem Slim 21″ touch

10× de R$ 838,00

ou R$ 8.380,00 à vista

Design ultrafino de piso com tela touch 21″, Mini PC i3 e impressora integrados. Alta visibilidade para recepção, shoppings e operações com grande fluxo.

  • Sistema KIOSK18 grátis por 3 meses
  • Mini PC i3
  • Impressora integrada
  • 152 × 42 × 40 cm · 30 kg
  • Tela touch 21″ · Design ultrafino de piso
Comprar totem Slim

Resultados reais dos nossos clientes nos primeiros 30 dias.

Antes do KIOSK18

  • Filas longas e pedidos perdidos no balcão
  • Cardápio desatualizado e digitação manual no ERP
  • Erros de pedido entre salão e cozinha
  • Pagamentos lentos gerando mais filas
  • Sem relatórios para decidir promoções
  • Suporte demorado quando algo quebra no pico

Depois do KIOSK18

  • Cliente faz pedido sozinho em menos de 1 minuto
  • Emissão de nota fiscal integrada no totem
  • Pedido enviado direto para o KDS da cozinha
  • PIX, cartão e dinheiro integrados no totem
  • Relatórios prontos: ticket médio, curva ABC e mais
  • Suporte humano de domingo a domingo

"Reduzimos as filas no horário de pico e o ticket médio subiu logo nas primeiras semanas."

Carlos Mendes Burger House — Presidente Prudente, SP

"A integração com o ERP KIOSK18 eliminou retrabalho entre salão e cozinha. Implantação rápida."

Mariana Silva Pizzaria Bella — Marília, SP

"O suporte do Kiosk18 nos deu segurança desde o primeiro dia. O totem ficou no ar em menos de 24 horas."

Roberto Alves Food Truck Sabor & Cia — Araçatuba, SP

Benefícios com métricas reais

Números que nossos clientes alcançam nos primeiros 30 dias de operação.

+35%
Upsell

Aumente o ticket médio sem esforço da equipe

Combos, adicionais e sugestões na tela guiam o cliente a pedir mais — automaticamente.

  • Sugestão de combos e adicionais na tela
  • Roleta promocional integrada
  • Ticket médio até 35% maior
70%
Tempo

Economize tempo no balcão todos os dias

O cliente monta o pedido sozinho enquanto sua equipe foca na produção e no atendimento.

  • 70% menos tempo de atendimento presencial
  • Filas menores no horário de pico
  • Equipe liberada para a cozinha
< 1 min
Pedido

Do cardápio ao pagamento em menos de 1 minuto

Interface touch intuitiva: o cliente escolhe, personaliza e paga sem atrito.

  • Cardápio visual com fotos e categorias
  • Complementos e adicionais em poucos toques
  • PIX, cartão e dinheiro no mesmo fluxo
0 erros
Precisão

Zero retrabalho entre salão e cozinha

Pedido vai direto ao KDS e ao ERP KIOSK18 — sem digitação manual nem troca de itens.

  • Integração nativa com ERP KIOSK18
  • Pedido automático na cozinha (KDS)
  • Complementos e observações sem erro de digitação
3×
Pico

Atenda 3× mais clientes no horário de movimento

Vários pedidos simultâneos enquanto a cozinha recebe tudo organizado em tempo real.

  • Múltiplos totens no mesmo estabelecimento
  • Chamador de cliente integrado
  • Operação fluida nos horários críticos
24h
Retorno

No ar em 24 horas — retorno desde o primeiro dia

Implementação rápida com hardware homologado, suporte dedicado e operação rodando amanhã.

  • Instalação e configuração inclusas
  • Suporte humano 7 dias por semana
  • Sem fidelidade — comece quando quiser

Um sistema completo para o seu negócio

Quatro pilares do KIOSK18 — explore cada área em detalhe abaixo.

Totem de Autoatendimento

Totem de Autoatendimento

Cliente monta o pedido, paga e recebe a senha — sem filas, sem erros e com ticket médio maior.

Ver funcionalidades
Gestão de Cardápio

Gestão de Cardápio

Múltiplos cardápios, jornadas, complementos, alergênicos, vigência e sincronização automática com ERP.

Ver funcionalidades
Pagamentos Integrados

Pagamentos Integrados

PIX, débito, crédito à vista ou parcelado, dinheiro e painel de pagamentos Kiosk18.

Ver funcionalidades
Operação e Cozinha

Operação e Cozinha

KDS, impressão em múltiplas cozinhas, controle de estoque, caixa e comanda automática.

Ver funcionalidades

Tudo que o KIOSK18 oferece

Os recursos que mais pesam na sua operação — do cardápio à gestão, tudo integrado ao ERP KIOSK18.

Cardápio visual com fotos e sincronização automática com o ERP

Múltiplos cardápios e edição por vigência (horário/período)

Complementos, adicionais e alergênicos

Sugestão de produtos e banners (upsell automático)

Multilinguagem

PIX, débito e crédito (à vista ou parcelado)

Pagamento em dinheiro

Cupom de desconto e roleta promocional

Painel de Pagamentos Kiosk18

KDS para cozinha (pedido direto, sem digitação)

Impressão em múltiplas cozinhas

Controle de estoque e insumos

Chamador de cliente (senha ou pager)

Emissão de nota fiscal no totem

Pedido para viagem / integração automática de comanda

Painel de administração de usuários Kiosk18

Ferramenta de suporte (Tools) para diagnóstico

Integração nativa com ERP KIOSK18 (sincronização de vendas/estoque)

LGPD integrado no cadastro de dados do cliente

Como o KIOSK18 transforma sua operação?

Mais pedidos, menos filas no seu restaurante

Autoatendimento completo para agilizar o fluxo e aumentar o ticket médio.

Pedido e pagamento no mesmo lugar

Cliente faz tudo sozinho na tela touch.

Aumento do ticket médio

Sugestões e combos direto na tela.

Fim das filas no caixa

Reduza tempo de espera e perda de vendas.

Redução de custos operacionais

Menos dependência de atendentes.

Totem KIOSK18

Cardápio digital completo e sincronizado

Gerencie produtos, categorias, complementos e múltiplos cardápios com sync automático do ERP.

Complementos e alergênicos

Cliente vê opções e restrições em cada item.

Multilinguagem

Atenda clientes em vários idiomas.

Jornadas e vigência

Cardápios diferentes por horário ou período.

Sugestões inteligentes

Banners e sugestões para vender mais.

Cardápio digital

Todos os meios de pagamento integrados

PIX, cartão, dinheiro e painel Kiosk18 — tudo conectado ao seu ERP.

PIX instantâneo

Pagamento rápido e sem complicação.

Débito e crédito

À vista ou parcelado, direto no totem.

Cupons e roleta

Promoções para fidelizar clientes.

Nota fiscal no totem

Emissão automática integrada.

Pagamentos integrados KIOSK18 — PIX, cartão e dinheiro

Cozinha e operação conectadas

KDS, impressão em múltiplas cozinhas, estoque e controle de caixa em tempo real.

KDS para cozinha

Pedidos organizados por estação.

Impressão multi-cozinha

Cada setor recebe o que precisa preparar.

Controle de estoque

Insumos e produtos sob controle.

Chamador de cliente

Senha ou pager para retirada do pedido.

KDS Cozinha

Por que escolher o KIOSK18

Desde o início, nosso foco foi desenvolver uma solução que fosse além dos sistemas tradicionais — algo pensado na prática, para quem vive a rotina de cozinhas, quiosques, restaurantes e operações de alimentação.

Com isso, evoluímos nosso conceito, tecnologia e identidade, dando origem ao KIOSK18.

Hoje, o KIOSK18 é uma plataforma em constante evolução, criada para otimizar processos, reduzir erros e oferecer mais controle sobre vendas, estoque, pedidos e gestão como um todo. Acreditamos que a tecnologia deve trabalhar a favor do negócio, de forma intuitiva e eficiente.

Mais do que um sistema, somos parceiros no crescimento dos nossos clientes, ajudando a transformar operações complexas em processos simples e organizados.

  • Pensado para quem vive a operação
  • Gestão de vendas, estoque e pedidos
  • Tecnologia intuitiva e em evolução
O tempero que faltava no seu negócio

Integrações nativas

Conectado ao ecossistema Kiosk18, aos principais meios de pagamento e homologado com o padrão Open Delivery.

Homologados Open Delivery Padrão aberto de integração para delivery no Brasil
Open Delivery
ERP KIOSK18
PIX
TEF / Cartão
NF-e / NFC-e
Impressoras
Pager Kiosk18
Suporte KIOSK18

Suporte técnico especializado para o seu totem

Conte com ferramentas de diagnóstico, painel administrativo Kiosk18 e equipe dedicada para manter sua operação sempre funcionando.

  • Ferramenta Tools Suporte integrada.
  • Painel de administração de usuários Kiosk18.
  • Tela de erro detalhada ao integrar pedidos.

Suporte de domingo a domingo

LGPD integrado

Tools de diagnóstico

Equipe de suporte Kiosk18
Equipe Kiosk18 — suporte de domingo a domingo
Kiosk18

R. Dirce Gomes, 12 — Jardim dos Pioneiros
Pres. Prudente — SP, 19050-410

Abrir no Google Maps

Pedidos direto para o KDS da cozinha

Pagamentos PIX, cartão e dinheiro

Emissão de Nota Fiscal no totem

Comece a operar em menos de 15 dias

24 horas
7 dias
15 dias

Primeiras 24 horas

  • Criação da sua conta KIOSK18
  • Acesso ao painel e onboarding
  • Contato do especialista responsável

Até 7 dias

  • Equipe prepara seu cardápio digital
  • Sincronização com ERP KIOSK18
  • Implantação do totem de autoatendimento

Até 15 dias

  • Operação rodando no totem
  • Menos filas e mais ticket médio
  • Veja o impacto na sua operação

Perguntas frequentes

O que é o KIOSK18?

O KIOSK18 é um sistema completo de gestão e autoatendimento, nascido e pensado para restaurantes, fast food, food courts e franquias. Inclui cardápio digital, pagamentos integrados (PIX, cartão e dinheiro), KDS, estoque, emissão fiscal e integração nativa com o ERP KIOSK18.

O equipamento de totem é adquirido à parte na Loja Kiosk18 (modelos Balcão 21″ touch e Slim 21″ touch), ou use apenas o software no hardware que você já possui.

Quanto custa o KIOSK18?

O teste grátis do KIOSK18 por 30 dias pode ser iniciado pelo chat da equipe Kiosk18. Após o período, os planos de software seguem conforme o tamanho e as necessidades da sua operação. O equipamento de totem, quando necessário, é adquirido à parte na Loja Kiosk18.

Funciona para restaurantes independentes? E para franquias?

Sim. O KIOSK18 atende desde restaurantes e lanchonetes independentes até redes e franquias com múltiplas unidades. Cada operação recebe configuração personalizada de cardápio, pagamentos e integrações.

Vou ficar preso a um contrato?

Não. Trabalhamos com planos flexíveis, sem fidelidade obrigatória. Você pode cancelar quando quiser, sem multas ou burocracia.

Posso experimentar o KIOSK18?

Sim. Inicie pelo chat ou pelo formulário de contato — nossa equipe entra em contato em até 24 horas para iniciar seu teste grátis de 30 dias.

Será fácil de usar para a equipe?

O sistema foi pensado para ser intuitivo: o cliente faz o pedido sozinho na tela, e a equipe acompanha tudo pelo painel web e pelo KDS na cozinha. Oferecemos treinamento e suporte durante toda a implantação — com ou sem aquisição do totem conosco.

Preciso comprar o totem?

Não necessariamente. O KIOSK18 é o software — a plataforma que gerencia cardápio, pedidos, pagamentos e operação. O hardware homologado pode ser adquirido na Loja Kiosk18 (Balcão 21″ touch ou Slim 21″ touch), ou use o sistema no equipamento que você já tem.

O que gerentes e funcionários podem fazer no painel?

No painel é possível gerenciar cardápio, acompanhar pedidos em tempo real, consultar relatórios de vendas, controlar estoque, emitir cupons fiscais e configurar formas de pagamento — tudo em um só lugar, acessível de qualquer dispositivo.

Teste grátis

Conheça o KIOSK18 na prática

Sistema completo de totem de autoatendimento com mais de 50 funcionalidades para restaurantes, fast food, food courts e franquias.

  • Totem touch com cardápio digital completo.
  • Pagamentos PIX, cartão e dinheiro.
  • Integração nativa com ERP KIOSK18.
  • KDS, estoque, fiscal e chamador de cliente.

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